Support

FAQs

Ali je visok stol Peak primeren za visoke kuhinjske pulte? + -

Da, stol Peak je primeren tudi za višje kuhinjske pulte. Njegova nastavljiva višina omogoča dvig do 98 cm, kar omogoča uporabo tako pri standardnih mizah kot tudi pri višjih pultih, in za nastavitev ni potrebna orodja.

 

How long will delivery take? + -

Pošiljamo preko DHL ali GLS. Vaš izdelek bo odposlan v 15 dneh.

Kot družinsko podjetje, predano kakovosti in skrbi za stranke, želimo zagotoviti, da je vsak izdelek prav tako poseben kot vsak otrok. Zato vsak stol izdelamo posebej šele po potrditvi vašega naročila.

Ali lahko uporabim drugačen naslov za dostavo in za račun? + -

Ja seveda lahko.

Kolikšna je teža paketa? + -
  • Peak Stolček – 8.9 kg,
  • Peak Stolček za hranjenje – 10.5 kg,
  • Peak Baby Set – 1.1 kg,
  • Ostali dodatki – manj kot 1 kg.
Kakšna je politika zasebnosti? + -

Na tej povezavi si lahko ogledate politiko zasebnosti: Privacy & Cookie policy.

Katere plačilne metode so na voljo? + -

Sprejemamo varna plačila z vsemi večjimi kreditnimi in debetnimi karticami, plačilo po povzetju ali plačilo po predračunu. Vsa plačila so varna.

Kakšni so pogoji poslovanja? + -

Na tej povezavi si lahko ogledate pogoje poslovanja General conditions of sale governing the selling of Norstol products overseas.

Je stol varen? + -

Pri nas je varnost vašega otroka vedno na prvem mestu, zato je stol Peak zasnovan okoli ene osrednje noge, kar maksimizira stabilnost.

Sedež je pritrjen na masivno nogo s štirimi razširitvami, tako da je težišče stola vedno v sredini, kar zagotavlja izjemno stabilnost.

Naš stol je certificiran za varnost v skladu s standardom SIST EN 14988:2017 + A1:2020.

 

Dva 6 mm debela kovinska križa, vgrajena pod sedež in pod leseno prečko, zagotavljata izjemno stabilnost visokega stola.

Lesena opora za noge in leseno naslonjalo prav tako uporabljata spojne elemente in skrite vijake, ki še dodatno povečujejo trdnost in robustnost stola.

Kdaj lahko otroci začnejo uporabljati stol? + -

Stol je primeren za otroke, ko znajo sedeti brez pomoči, kar je običajno okoli 6. meseca starosti.

Kolikšna je garancija? + -

Garancija na vse Norstol izdelke je 5 let.

Kako dolgo lahko otrok uporablja stol? + -

Stol Peak raste skupaj z vašim otrokom. Zasnovan je za otroke od 6 mesecev do 10 let in vse vmes.

Peak se prilagaja rasti otroka na tri preproste načine – z nastavitvijo položaja naslonjala, višine sedeža in opore za noge. Stol bo vašega otroka spremljal od 6. meseca do 10. leta starosti.

Ali potrebujem blazinico za otroški stol? + -

Če želite, da bo vašemu otroku še bolj udobno, dodajte blazinico. Vse blazinice so narejene iz 100 % bombaža in primerne za pranje v pralnem stroju.

Vse blazine za stol Peak so odstranljive in jih lahko operete v pralnem stroju pri 30 °C. Blazinica popolnoma pokriva tako naslonjalo kot sedež.

Kje je stol Peak izdelan? + -

Stol Peak je izdelan iz slovenskega lesa in je narejen v Ribnici.

Kakšne so dimenzije stola? + -
  • Minimalna višina sedeža je 44 cm.
  • Stol se lahko nastavi tako, da doseže višino jedilne mize – do 98 cm.
  • Širina stola je 54 × 52 cm.
Katere barve so na voljo? + -

Stol Peak je trenutno na voljo v  beli, olivno zeleni, koralni in črni barvi, vsaka v kombinaciji z naravnim bukovim lesom vrhunske kakovosti, obdelanim z naravnim oljem.

Vse barve so vodne in okolju prijazne.

Iz kakšnega materiala je stol izdelan? + -

Stol Peak je izdelan iz visokokakovostnega masivnega lesa, kombiniranega z kovinskimi ojačitvami za večjo stabilnost in vzdržljivost. Les je odgovorno pridobljen in obdelan z naravnimi olji ter vodnimi, nestrupenimi barvami, ki so varne za otroke.